Assistência Técnica
A BRASIF sabe que é fundamental ir além da venda do equipamento.
Por isso, conta com uma estrutura sólida de Pós-Venda para poder atender seus clientes com qualidade e alta confiabilidade. A assistência técnica é reconhecida e possui profissionais treinados pelos fabricantes, equipamentos sofisticados para diagnóstico, ferramental apropriado e alta eficiência na recuperação de máquinas e componentes. Além disso, a BRASIF conta no seu pós-venda com um completo estoque de peças, área para reforma de componentes, equipamentos e um sistema de monitoramento de máquinas. Tudo para manter a sua frota de máquinas sempre funcionando.
PLANOS DE MANUTENÇÃO
Pensando na maior satisfação de seus clientes, a BRASIF oferece a melhor solução: os Planos de Manutenção. São 4 tipos de planos diferentes. Veja qual é o melhor para a sua empresa.
- PLANO DIAMANTE
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- CONTRATO DE PEÇAS E SERVIÇOS CUSTOMIZADOS – Mínimo de 1 ano
- Fechamento de contrato por máquina ou lote de máquinas.
- Visita do consultor e engenheiros da BRASIF à operação do cliente, para manutenção customizada com descontos especiais em peças e serviços.
- Serviços disponíveis:
- - Contrato com valor mensal (peças, serviços incluindo pneus).
- - Serviços de diálises e análises de óleo.
- - Treinamento de operadores.
- - Veículos e ferramentas no local da operação.
- - Gestor exclusivo do contrato.
- - Controle e acompanhamento das revisões.
- - Certificado BRASIF Diamante de manutenção.
- - Controle ambiental com medições de emissão de gases e nível de ruído, descarte de óleos e filtros.
- Acompanhamento da fábrica.
- Técnico de segurança e outras adequações/produtos conforme a necessidade.
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- PLANO OURO
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- CONTRATO DE PEÇAS E SERVIÇOS CUSTOMIZADOS – Mínimo de 1 ano
- Contrato com descontos especiais em peças e serviços e valor parcelável em até 12 vezes.
- Sem custo para os primeiros 25 km da base de atendimento (técnicos em filiais e postos avançados).
- Controle e acompanhamento das revisões.
- Certificado BRASIF Ouro de Manutenção.
- Acompanhamento da fábrica.
- Inclusos atendimentos de manutenção corretiva, com limite de 10 horas ou 5 visitas.
- Diálise opcional.
- Custo especial por hora para corretivas especiais.
- Garantia de 180 dias nas peças montadas por nossa equipe técnica.
- Desconto de 10% nas demais peças para aplicação no equipamento em contrato. (Exceto para peças em promoção e pneus.)
- Para inclusão de mais corretivas, verifique com um dos nossos consultores.
- Análise de óleo inclusa para equipamentos CASE com até 1.000 horas de uso. Acima de 1.000 horas,o serviço é opcional.
- Análise de óleo opcional para outros equipamentos.
- Contrato de Peças e Serviços Customizados
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- PLANO PRATA
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- CONTRATO DE PEÇAS E SERVIÇOS CUSTOMIZADOS – Mínimo de 1 ano
- Contrato com descontos especiais em peças e valor parcelável em até 12 vezes.
- Controle e acompanhamento das revisões.
- Diálise opcional.
- Custo especial por hora para corretivas especiais.
- Garantia de 180 dias nas peças montadas por nossa equipe técnica.
- 90 dias de garantia e descontos de 5% nas demais peças aplicadas no equipamento em contrato. (Exceto para peças em promoção e pneus.)
- Análise de óleo opcional.
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- PLANO BRONZE
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- CONTRATO DE PEÇAS E SERVIÇOS CUSTOMIZADOS – Mínimo de 1 ano
- Contrato com descontos especiais em peças e valor parcelável em até 12 vezes.
- Sem custo nos primeiros 25 km da base de atendimento (técnicos em filiais e postos avançados).
- Controle e acompanhamento das revisões.
- Inclusos 5 atendimentos de manutenção corretiva, com limite de 10 horas ou 5 visitas.
- Diálise opcional.
- Custo especial por hora para corretivas especiais.
- Garantia de 180 dias nas peças montadas por nossa equipe técnica.
- Desconto de 5% nas demais peças aplicadas no equipamento em contrato. (Exceto para peças em promoção e pneus.).
- Para inclusão de mais corretivas, verifique com um dos nossos consultores.
- Análise de óleo inclusa, para equipamentos CASE com até 1.000 horas de uso. Acima de 1.000 horas o serviço é opcional.
- Análise de óleo opcional para outros equipamentos.
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